Política de envío
1. Pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles luego de confirmada la compra. Te notificaremos cuando tu pedido haya sido enviado.
2. Tiempos de envío
Realizamos envíos a todo Chile mediante couriers externos.
Los tiempos de entrega estimados son:
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Región Metropolitana: 2–5 días hábiles
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Regiones: 3–7 días hábiles
Los tiempos pueden variar por alta demanda o retrasos externos al vendedor.
3. Costos de envío
El costo de envío se calcula por región.
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un código de seguimiento para revisar el estado de tu entrega en tiempo real.
5. Problemas con la entrega
Si el courier no puede entregar el pedido por dirección incorrecta o ausencia del destinatario, es posible que debas coordinar un nuevo envío, cuyo costo será asumido por el cliente.
7. Contacto
Para dudas sobre envíos, escribe a:
Planes.streetwear@gmail.com